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百护小店稳就业零售通与近200家快消品牌成立联盟

  ─零售快消

  中国有600多万家街坊小超市,多数都是以家庭为单位的个体户,无论抵御风险,还是主动升级,能力都很弱。但他们贡献了整个快消行业40%的出货量,每天服务1.2亿消费者;小店背后,则是1000万多万个直接就业岗位。

  4月中旬,阿里巴巴零售通联合50家品牌,成立“护小店 稳就业”品牌联盟,号召便利小店上游的品牌、经销商,共同帮助百万小店渡过难关,转型升级。目前,这个联盟已经扩展到了近200家品牌,并且还在继续壮大。

  “护小店 稳就业”品牌联盟,是阿里巴巴春雷计划的重要部分。其具体措施包括:激发小店渠道新需求,开辟线上到家渠道;利用数字化赋能小店,帮助小店长出数字化经营能力;为小店提供快速优惠的金融政策,缓解资金压力;共同承诺保障小店进货品种丰富,质量价格稳定。

  简而言之,就是从产品、资金、渠道、数据等维度,全方位武装传统小店,不仅帮他们渡过难关,还要抓住机会升级模式,培养能力,应对新局面。

  4月15日的零售通JBP大会上,“品牌联盟”登场亮相,当时共有50个品牌成员,不到一个月,已经吸引了近200家品牌商家加盟。

  其不少重要客户商家都希望与零售通进一步合作,新一年迈向更高的目标,目前已经有128家与零售通签订了JBP,是去年的2.5倍。与此同时,GMV也锁定同比增长57%。

  根据阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海的介绍,疫情期间,零售通累计给全国小店供货近20亿,其物流供应链始终稳定覆盖193个城市,13370个乡镇。同时,他们还与金龙鱼、蒙牛、统一、福临门、银鹭、恒顺、双汇、百威、青岛等9个品牌签订联合“稳价保供”的倡议书,保证小店货源,稳定物资供应。

  同时,针对疫情,零售通在今年2月4日把平台上所有阿里发货商品的赊购费率下调为0,且今后将一直保持0费率。即小店在平台采购阿里发货的商品,阿里先垫钱,账单出了再还款,绝不含任何其他费用,缓解小店资金压力。目前,已经有超过10万家小店开通了赊购服务。

  此外,零售通主导的食品全量无忧购也给小店解除了后顾之忧。这些措施,帮助很多小店在疫情高峰渡过难关,现在也被保留了下来,并通过“护小店 稳就业”品牌联盟,发挥更大的效能。

  除了单向的保障,疫情也加速了小店作业模式的“进化”,这让“护小店 稳就业”品牌联盟,在未来有了更多深入的工作可做。

  根据林小海提供的数据,疫情中,小店线%,渐渐形成习惯;小店对资金,售后等服务需求提高;同时,近店消费和离店消费,也推动小店使用POS和外卖,小店也在加快走向类便利店化。以武汉为例,4月份武汉新增如意POS机激活店数提升近4倍,通过如意POS,可以让小店接入饿了么、高德等阿里巴巴经济体资源,完成小店数字化转型。

  同时,疫情还拓展了小店的经营类目。以武汉为例,封城期间,多数还在营业的小店增设了生鲜专区,以满足周边社区需求,如今这些品类都被保留下来,甚至成了小店新的增长点。零售通数据显示,4月份,武汉地区小店生鲜鲜食销售额猛增,主要贡献来自于肉制品和冷冻食品,环比分别增长670%和600%。

  用林小海的话说,“联盟”不仅要在“好品”和“好价”上帮扶小店,还要对小店提供物流、资金、售后、门店数字化等一系列服务,帮助他们降低资金运营成本,提高盈利能力。“联盟”或许会比小店更了解小店,也会帮助小店,真正成为“新零售”不可或缺的参与者。